Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Montra Thai Massage. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Wij bieden professionele Thai massagebehandelingen ter bevordering van ontspanning en welzijn. Onze diensten zijn niet bedoeld als medische behandelingen of fysiotherapie. Montra Thai Massage biedt geen erotische en/of seksuele diensten aan.

3. Afspraken en Annuleringen

  • Afspraken kunnen telefonisch, via e-mail of via onze website worden gemaakt.
  • Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak behoudt Montra Thai Massage zich het recht voor om kosten in rekening te brengen.
  • Bij te late aankomst kan de behandeling worden ingekort zonder prijsreductie.
  • Wij behouden ons het recht voor om een afspraak te annuleren of wijzigen indien noodzakelijk.

4. Betalingen en Tarieven

  • Alle betalingen dienen direct na de behandeling voldaan te worden via de beschikbare betaalmethoden.
  • Tarieven zijn inclusief btw en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden.
  • Cadeaubonnen, strippenkaart  en acties zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode en voorwaarden.

5. Gezondheid en Verantwoordelijkheid

  • Klanten dienen eventuele medische aandoeningen voorafgaand aan de behandeling te melden.
  • Montra Thai Massage is niet verantwoordelijk voor eventuele schade, blessures of gezondheidsproblemen die voortvloeien uit een behandeling.
  • Onze massages zijn uitsluitend bedoeld voor ontspanning en mogen niet worden beschouwd als medische behandelingen.

6. Privacybeleid

Wij respecteren de privacy van onze klanten en behandelen alle persoonsgegevens vertrouwelijk, in overeenstemming met de geldende wetgeving. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming.

7. Gedragsregels

  • Respectvol gedrag wordt van zowel klanten als medewerkers verwacht.
  • Montra Thai Massage behoudt zich het recht voor om klanten de toegang tot onze diensten te weigeren bij ongepast gedrag.

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, schade of letsel veroorzaakt door het gebruik van onze diensten, tenzij sprake is van grove nalatigheid.
  • Het gebruik van onze diensten is geheel op eigen risico van de klant.
  • Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden ingediend.
  • In geval van een geschil streven wij naar een oplossing in overleg met de klant.

9. Wijzigingen van de Voorwaarden

Montra Thai Massage behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden via onze website of bij een bezoek aan onze praktijk gecommuniceerd.